Big Bang – UGC sadržaj

O klijentu

Big Bang je vodeći trgovački lanac potrošačke elektronike i kućanskih uređaja u Sloveniji, a od nedavno se proširio i na Hrvatsko tržište.

Osim bogate ponude proizvoda, poznat je po inovativnom pristupu komunikaciji, kombiniranju fizičkih trgovina i e-commerce iskustva te stvaranju vrijednosti za kupce kroz inspirativne sadržaje i moderne marketinške kanale

Što je UGC (User-Generated Content) i zašto je važan?

User-Generated Content (UGC) odnosi se na sadržaj (video, slike, recenzije, objave) koji kreiraju korisnici ili ambasadori branda, a ne sama kompanija.

Prednosti UGC-a su brojne:

• Autentičnost – potrošači vjeruju stvarnim iskustvima više nego klasičnim oglasima.
• Visok angažman – UGC sadržaj privlači više komentara, dijeljenja i interakcije.
• Privlačnost za mlađe generacije – posebno za Gen Z, koji cijene iskrenost, kreativnost i zabavu u komunikaciji.
• Troškovna učinkovitost – UGC omogućava kreiranje relevantnog sadržaja bez potrebe za velikim produkcijskim budžetima.
• Socijalni dokaz (social proof) – kada korisnici vide druge kako koriste brand, povećava se povjerenje i spremnost na kupnju.

Ciljevi i izazovi

• Cilj projekta bio je kreirati autentičan, zabavan i edukativan sadržaj koji će istaknuti ponudu Big Banga na način koji odgovara digitalnim navikama mlađe publike.
• Izazov je bio izbjeći klasičan promotivni ton i umjesto toga napraviti sadržaj koji izgleda prirodno, relatable i inspirativno — tako da ga publika doživljava više kao preporuku nego oglas.

Produkcija UGC sadržaja

Na lokaciji Big Banga snimili smo nekoliko video formata prilagođenih društvenim mrežama:

Samsung Galaxy Flip & Fold

• Fokus na lifestyle prikaz – kako se uređaji uklapaju u svakodnevni život.
• Istaknuli smo prednosti fleksibilnog zaslona, praktičnosti i modernog dizajna.

Recept za savršeno ljeto

• Kreativan “recept” format u kojem su sastojci za idealno ljeto upravo Big Bang proizvodi: klima uređaj, hladnjak za piće, mikrovalna, JBL zvučnik i Instax kamera.
• Video je strukturiran kao zabavna priča koja kroz humor i vizualnu dinamiku pokazuje vrijednost Big Bang ponude.

UGC sadržaji kreirani su za distribuciju na Instagramu i TikToku, platformama koje Gen Z i mlađa publika najviše koriste.

Očekivani rezultati

• • Povećanje angažmana – očekuje se veći broj pregleda,
    lajkova, komentara i dijeljenja u usporedbi s klasičnim oglasnim formatima.
  • Jačanje branda među Gen Z publikom – autentičan sadržaj
    pozicionira Big Bang kao brand koji razumije potrebe mlađe generacije.
  • Povećanje interesa za proizvode – kroz storytelling i
    prikaz stvarne upotrebe, UGC sadržaji potiču istraživanje ponude i dolazak u trgovinu.
  • Dugoročna vrijednost – kreirani videi mogu se
    prilagođavati i ponovno koristiti za više kampanja i kanala.

Zašto ovaj pristup funkcionira

• UGC djeluje kao preporuka prijatelja, a ne oglas.
• Gen Z publika traži iskrenost i kreativnost, a upravo takav ton imaju ovi formati.
• Big Bang se kroz ovakav sadržaj pozicionira kao lifestyle brand, a ne samo trgovac tehnikom.
• Video formati su brzi, zabavni i optimizirani za društvene mreže.